Categorieën


  • Klant en account
  • Orders en bezorging
  • Ontwerpen en bestellen
  • Betaling
  • Service en garantie
  • Klachten en retouren
  • Kan jij de vraag niet vinden
  • Hulp bij ontwerpen
  • Waarom doet justsign niet mee aan reviews

Klant en account


Een account aanmaken is niet verplicht.

Jij kan ook als gast een ontwerp maken en/of het product bestellen.

Voordeel van een account aanmaken is dat al jouw ge-uploaden foto's en gemaakte ontwerpen onder jouw account blijven bestaan. Deze zijn dan weer te gebruiken voor een volgend product / cadeau.

Wanneer jij een account wil aanmaken, ga dan naar "Mijn Account" in het rechts boven. Aan het einde van het bestelproces kan jij alsnog een account aanmaken.

Wanneer jij een bestelling plaatst met als geselecteerde betaalwijze „creditcard“, wordt eerst een autorisatie van het overeenkomstige bedrag uitgevoerd.

Door deze standaard autorisatie wordt bijvoorbeeld gecontroleerd of het bij de gebruikte creditcard om een geldige kaart gaat en of de beschikbare kredietlimiet voldoende is. Houd er rekening mee dat het bij de autorisatie van het resulterende aankoopbedrag slechts om een reservering gaat.

Een afschrijving van het daadwerkelijke factuurbedrag vindt pas plaats na verzending van de producten.

Ja. Het gebruik van de modernste SSL-versleuteling bij de afrekening waarborgt een optimale bescherming van jouw persoonsgegevens.

Alle transacties met creditcard worden daarnaast door de vereiste opgave van het kaartcontrolenummer beveiligd.

Bovendien wordt het afleveringsadres uitsluitend voor de afhandeling van de verzending gebruikt en niet voor een solvabiliteitscheck of voor marketingdoeleinden. Hiervoor zullen wij alleen jouw factuuradres gebruiken.

Bij problemen met het inloggen of andere functies in onze Online Shop is het meestal handig om eerst de cookies te wissen. Hieronder vindt jij voor de meest gebruikelijke browsers een instructie. Afhankelijk van de browserversie zijn er kleine verschillen in de keuzemogelijkheden.

Het wissen van cookies in Internet Explorer:

  1. Open Internet Explorer browser.
  2. Kies „Algemeen“ in het menu en dan „Browsegeschiedenis wissen“.
  3. Activeer het vakje „Cookies“.
  4. Klik op „Wissen“.

Het wissen van cookies in Mozilla Firefox:

  1. Open Mozilla Firefox browser.
  2. Kies „Extra's“ in het menu en dan „Instellingen“.
  3. Kies dan de tab „Databeveiliging“.
  4. Kies het punt „Recente geschiedenis“.
  5. Activeer het vakje „Cookies“.
  6. Klik op „Nu wissen“.

Wordt de site - ondanks het verwijderen van de cookies - nog niet goed weergegeven? Wordt de door jou gebruikte browser niet vermeld? Dan helpen wij je graag!

Jij kan via het formulier contact met ons opnemen: 06 51016067 Wij zijn bereikbaar 7 dagen per week van 09:00 tot 21:00 uur (

Contactformulier

Log voor je eigen privacy en veiligheid uit nadat je onze website hebt bezocht, zodat een ander niet bij jouw persoonlijke gegevens kan. Bovenaan iedere pagina kun je uitloggen.

Ben je verhuisd? Heb je een nieuw telefoonnummer? Het is belangrijk om jouw gegevens bij justsign up-to-date te houden. Zo hoef je niet bij elke bestelling jouw adres aan te passen en krijg je een email als je order onderweg is.

Gelukkig kun je jouw gegevens makkelijk zelf wijzigen. Ga naar Mijn account en vervolgens naar Mijn gegevens. Behalve persoonlijke gegevens en adresgegevens, kun je hier ook jouw inloggegevens aanpassen.

Bijvoorbeeld als je een ander e-mailadres wilt gaan gebruiken voor Mijn account. Tot slot kun je hier wijzigen welke e-mails jij wel of niet wilt ontvangen. Als wij een tip mogen gegeven: niks aan veranderen. Zo blijf je op de hoogte van de nieuwste producten en beste aanbiedingen!

In Mijn account hebben wij een handig overzicht van al jouw bestellingen gemaakt. Als je net een bestelling hebt geplaatst, kun je hier zien wat de status van jouw pakketje is, en of het bijvoorbeeld al is afgeleverd.

Ook kan jij hier de bestelling nogmaals plaatsen. Helemaal hetzelfde. Hoef je niet nogeens te ontwerpen.

Ook vind je hier al jouw opgeslagen ontwerpen terug. Handig, dan raak je geen ontwerp meer kwijt.

Wil je graag jouw mening over het product delen? Dan kun je vanuit dit overzicht een review schrijven. Zo help je andere klanten.

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt dan niet meer.

Orders en bezorging


Bestellingen die door de brievenbus passen, worden van dinsdag tot en met zaterdag bezorgd door POSTNL.

Pakketten waar de bezorger voor moet aanbellen, worden bezorgd door DHL4U. Pakketten worden bezorgd van maandag tot en met zaterdag.

Deze zending zal er tussen de twee en vijf dagen over doen.

Spoed is mogelijk, kies deze bij het betalen van je order bij het uitchecken onder de verzendmethode.

Nee, er is geen minimale waarde van jouw bestelling.

Alleen betalen op rekening heeft een minimale orderwaarde van € 100,-
Overigens geld voor op rekening alleen als er ook een afspraak is gemaakt met de boekhouding van justsign.nl

Binnen Nederland zijn er geen verzendkosten voor pakketjes naar een DHL afhaalpunt en voor brievenbuspost. Wij bepalen dan ook met welke transporteur wij het versturen. Standaard zal een order welke door de brievenbus past, met PostNL thuis worden geleverd en de order die niet door de brievenbus past, zal met DHL4U worden geleverd naar een afhaalpunt.

Voor het volgen van de order middels track & trace zal er een kleine vergoeding worden gevraagd. Naar landen buiten Nederland zullen de kosten van PostNL en DHL4U worden berekend.

Alle opties zijn te kiezen tijden het afrekenen.

Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden met DHL4U. De bezorger heeft als opdracht het pakket ook bij de buren af te leveren als jij niet thuis bent. De bezorger van DHL4U zal tweemaal proberen het pakket bij je thuis aan te bieden.

Mocht het niet lukken om het bij jou af te leveren of bij de buren, dan gaat het naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt en kan jij het tot maximaal 5 dagen daar ophalen.

Bij de bestelling beslis jij met een klik op het betreffende keuzeveld in de winkelmandje, wie de bestelling zal afleveren.

Als jij kiest voor gratis levering in Nederland wordt de order als deze door de brievenbus past geleverd door PostNL. Als de order niet door de brievenbus past, wordt deze standaard geleverd door DHL4U.

Ja. Jij ontvangt, nadat de bestelling geplaatst is, een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging per e-mail.

Let op: deze ontvangstbevestiging krijg jij ook wanneer het product of de producten op dat moment niet leverbaar zijn.

Wij informeren jou per e-mail zodra de bestelling bij de verzendingsdienst is aangekomen en rechtstreeks naar jou onderweg is.

Mocht jij op de normale levertijden van onze verzenddiensten zelden thuis zijn, dan kunnen wij de door jouw bestelde producten vanzelfsprekend ook naar het werkadres versturen. Jij kan de bestelling laten versturen naar de buren of jouw beste vriend(in).

Het sturen van een cadeau naar de ontvanger kan ook. Wij versturen nooit een rekening o.i.d. mee waaruit blijkt wat de orderkosten zijn.

De levertijd is afhankelijk van het product.

Zo kan een sleutelhanger na 2 dagen verzonden worden, maar een T-shirt of hoodie na 7 dagen. Wij proberen zo snel mogelijk te leveren, maar niet alles is altijd volop op voorraad. 
bij ieder product proberen wij een zo duidelijk mogelijke fabricage tijd te geven. Bij de productpagina staat onder het tabblad extra informatie de fabricage tijd van het product.

hierbij komt de bezorging. Meestal ligt deze een dag nadat  je een email hebt ontvangen bij het DHL punt dichtbij de postcode van het afleveradres.

Ontwerpen en bestellen


Als jij het aantal wilt wijzigen in de winkelwagen. Klik dan rechtsboven op 'mijn winkelwagen'.

Als de winkelwagen verschijnt kan jij in de kolom aantal de aantal selecteren en wijzigen.

Moet er een andere maat toegevoegd worden, bijvoorbeeld voor een T-shirt. Kies dan voor 'wijzigen'. Het gemaakte ontwerp wordt dan weer meegenomen naar de designer en voeg daar de nieuwe of andere maten toe en plaats het weer in de winkelwagen.

Stap 1: Zoek het gewenste artikel op en klik op het artikel of op ‘Ontwerp nu’.

Stap 2: ontwerp je opdruk als je klaar bent druk jij op
             blauwe
knop "In winkelmandje" rechts boven van het ontwerp.
            Het product wordt in de winkelmandje geplaatst.

Stap 3: Controleer het product, aantal en ontwerp van de bestelling.

Winkelwagen
Hier zie je wat er in jouw winkelwagen zit. Als jij de bestelling op een later tijdstip wilt afronden, dan kunnen de artikelen uit de winkelwagen op jou verlanglijst worden geplaatst.

Wanneer jij meerdere artikelen in één keer bestelt, doen wij ons best om alle artikelen ook in één keer bij jou te laten bezorgen. De levertijd van de gehele bestelling wordt in dat geval gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd.


Stap 4: Klik op "Ga door naar afrekenen"

Factuuradres
Je kan hier het factuuradres en het bezorgadres van de bestelling opgeven. Het is mogelijk om per bestelling een ander afleveradres te kiezen.

Verzendmethode
Selecteer de gewenste methode van verzending. Indien een afleveradres binnen Nederland is opgegeven kan jij kiezen voor de gratis verzending, of verzending met spoed.

Betaalgegevens
Selecteer de gewenste betaalwijze. Wacht totdat de berekeningen gereed zijn.

Stap 5: maak jouw bestelling definitief door op ‘Bestel met betaalplicht’’ te klikken.Vergeet niet de algemene voorwaarde te lezen en te accepteren.

Er rolt direct een menu uit met de meest voorkomende zoektermen. Jij kan hier er een kiezen, of op enter drukken en het scherm wordt gevuld met de producten die voldoen aan de zoekterm.

Klik op de "Geavanceerd zoeken" voor beter en gestructureerder zoek resultaat

Boven aan de website vindt jij een vergrootglas
Door hier op te gaan staan met de muis, rolt er een grijze balk uit waarin jij je zoekterm kunt intype.

De kwaliteit van de opdruk is afhankelijk van de gekozen techniek en het product waarop het moet worden gedrukt. Voor wit textiel en wit keramiek geldt dat er een kwalitatief zeer goede afdruk op komt. Voor donker textiel en donker keramiek geld dat we eerst een witte ondergrond moeten plaatsen en dan de afdruk daarop drukken. Een rand van de onderlaag zal altijd zichtbaar blijven Voor glas betekend het dat we een witte basis of een semitransparante onderlaag moeten plaatsen. Een rand van de onderlaag zal altijd zichtbaar blijven. Schaduwen en verlopen zullen het beste resultaat geven op een witte achtergrond. Wij drukken met;

  • Flex
  • Flock
  • Sublimate
  • transfers
  • Laser-transfairs
  • Vacuum - 3D techniek

Doordat de bedrukking met de hand wordt geplaatst is het onmogelijk om elke opdruk op exact dezelfde plaats te bedrukken. Wij zullen uiteraard ons uiterste best doen om de bedrukking steeds op dezelfde plaats te bedrukken. 

Omdat het materiaal vaak hobbelig is, kan het voorkomen dat er wat vlekken ontstaan in de opdruk. Dit is standaard en valt vaak binnen de marges van goed.

Omdat er met transparante inkt wordt gewerkt, is op transparante ondergrond met een donkere foto het beste resultaat.

Ons keramiek wordt met de hand gegoten en is daarom niet allemaal exact even groot en even dik.

Afmetingen die worden opgegeven zijn ongeveer maten. De producten zijn namelijk niet altijd gelijk. Vooral keramiek kan enorm verschillen. Deze worden in klei gegoten en de klei slijt waardoor het product steeds groter wordt.

Het kan voorkomen dat de opdruk voor het oog niet recht is. Wij proberen altijd de opdruk zo recht mogelijk te plaatsen.

let op dat er niet te dicht bij de rand wordt ontworpen. Er is altijd een afloop van minimaal 3 mm langs de kant die kan afwijken. Dit in verband met de zogenaamde snijverlies.

Bijna alle textiel wat zelf wordt aangeleverd kunnen wij ook bedrukken.

Het is afhankelijk van het materiaal van het textiel. Zo kunnen wij polyester, katoen en nylon zonder problemen bedrukken. Stuur ons een aanvraag via het contactformulier.

Door te bestellen via deze site verklaar je je akkoord met de voorwaarden die in het koopproces onder je aandacht worden gebracht. Indien je de bestelling wilt plaatsen, vul je je persoonsgegevens in. Op deze gegevens is privacy wet van toepassing. Vervolgens krijg je nogmaals een overzicht van jouw bestelling, de kosten van de bestelling, verschuldigde belasting en de verzendkosten worden getoond. Je kunt je bestelling hierna nog eens controleren. Bevestiging van je bestelling zal deze doorzetten naar de winkel.

Zodra je op de knop “Bevestig” klikt, bevestig je jouw bestelling. Daarna wordt een bevestiging van je bestelling getoond die je kan printen en opslaan. Je ontvangt  binnen 24 uur een bevestiging met de levertijd per email.

Omdat bijna alles gepersonaliseerd is, is de levertijd minimaal 48 uur.
Bij meerdere producten worden deze gepland en gaan naar de fabriek. Na de kwaliteitscontrole wordt het product ingepakt en gereed gemeld zodat de transporteur het die avond komt ophalen.

Indien het door de brievenbus past zal het de volgende dag bij jou thuis worden bezorgt (afhankelijk van de richtlijnen postNL).

Meest gestelde vragen over PostNL

indien het met (gratis) pakketpost mee moet, zal DHL4U er 3 tot 5 dagen over doen.

Meest gestelde vragen over DHL4U

Tegen een geringe vergoeding (€ 12,95) kunnen wij het de volgende dag ook naar het postkantoor brengen en gaat het met postNL dezelfde dag nog weg en is het de volgende dag bij de geadresseerde. Let op bovenstaand geld alleen voor afleveradres in Nederland. Buiten Nederland zal de levertijd vaak verdubbelen (spoed buiten Nederland ' nog'  niet mogelijk).

Op verzoek kunnen wij ook een koerier sturen. Vaak voor 12:00 uur besteld, volgende dag in huis. Op aanvraag !

Ben je zelf creatief en wil je een eigen creatie laten bedrukken? Of wil je een geschenk uitdelen? Dat is allemaal bij ons mogelijk. Het liefst werken we met vector bestanden. Dat zijn bestanden die eindigen in een .svg, .eps, .svg, .ai, .cdr of .pdf formaat.

Wat betekent dat allemaal?

Weet je niet wat dat allemaal betekent? Dat begrijpen we best. Stuur ons de beste kwaliteit die je hebt en we zullen controleren welke het beste werkt. Mochten geen van je bestanden geschikt zijn dan kunnen we deze voor je omvormen. Vaak gratis maar mocht het veel werk zijn dan vragen we daar een kleine meerprijs voor, altijd schappelijk en eerlijk.

Let op dat jij rekening houd met verloop van de bedrukking. Zet foto's, teksten etc. niet te dicht op de kant. Het kan zijn dat er dan een stuk wegvalt door de verloop bij bedrukking.

Heb je nog vragen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op! We zullen altijd meedenken om samen tot het mooiste eindresultaat te komen.

Wanneer je tegen een probleem aanloopt waarbij je vreemde og geen gegevens ziet. Dit komt door cache. Cache is een kleine opslag waarin gegevens tijdelijk worden opgeslagen. Over het algemeen vervalt deze cache na een x aantal uur. Meestal 5 tot 12 uur. Maar het kan dus zijn dat je graag direct je wijzigingen zichtbaar wilt hebben, dan zul je de cache handmatig moeten legen. In dit artikel behandelen hoe je dat kunt doen voor je internet browser van je pc.

 

Cache van je internet browser

We behandelen hier een aantal internet browsers waarvoor je de cache kunt legen.

Google Chrome

Stap 1. Klik rechts bovenin in de balk op het menu icoon

Stap 2. Selecteer "meer hulpprogramma's"

Stap 3. Selecteer "browsergegevens wissen"

Stap 4. Klik op de knop "gegevens wissen"

 

Mozilla Firefox

Stap 1. Klik rechts bovenin in de balk op de menu knop

Stap 2. Selecteer "Voorkeuren"

Stap 3. Selecteer links "Privacy & beveliging"

Stap 4. Klik op de knop "Nu wissen" bij het onderdeel "Gebufferde webinhoud"

 

Internet explorer

Stap 1. Klik op het tandwieltje rechts bovein in de balk

Stap 2. Selecteer beveiliging

Stap 3. Selecteer "Verwijder browser history"

Stap 4. Vink de onderdelen aan die je wilt legen en klik op verwijderen

 

Safari

Stap 1. Ga naar Voorkeuren

Stap 2. Klik op het tabblad "Privacy"

Stap 3. Selecteer "Beheer websitegegevens"

Stap 4. Selecteer "Verwijderd alles"

Sommige artikelen zijn van zo een formaat dat je moet opletten met het ontwerpen.
Hou tekst altijd minimaal 3 mm hoog en niet te dicht bij de rand. Is het moeilijk in te schatten, dan kijk je even naar de afmetingen van het product wat je wil gaan ontwerpen. Bijvoorbeeld een mok is meestal 8 cm rond en 9 cm hoog. Als je daar een tekst op plaatst van 4 regels, is dat geen probleem. Maar als jij er een tekst op plaatst van 40 regels, is de berekening 9 cm gedeeld door 40 dan is de hoogte van de letters ongeveer 0,2 mm en dan nog zonder regelruimte.

Op het scherm kan je inzoomen, en blijft het helder en scherp, maar op de mok zullen de letters vollopen en zeker niet leesbaar.

Let er ook op dat de afbeeldingen, tekst en logo's voldoende van de kant van het product liggen zodat bij snijden er niets afvalt.

Betaling


Betalen. Dat kan bij ons op maar liefst tien manieren;

  1. IDEAL
  2. Bancontact
  3. Sofort Banking
  4. Giropay
  5. Creditcard (achterafbetaling)
  6. Paypal Vooruitbetaling
  7. OP rekening (alleen op afspraak)
  8. Contant betalen bij afhalen
  9. justsign-cadeaubon
  10. Rembours (achterafbetaling)

Kies de betaalwijze die voor u het gemakkelijkst is!

Je kunt met de justsign cadeaubon betalen in de kassa. Daar kun je jouw cadeaubon verzilveren.

Zo werkt het:
    Op de cadeaubon staat een code van 16 cijfers en letters.
    Deze code vul je in in de kassa. Je kunt ook meerdere cadeaubonnen verzilveren in een bestelling.
    Het bedrag op je justsign cadeaubon wordt direct verrekend met je bestelling.
    Het bedrag op je justsign cadeaubon moet je in een keer besteden.
    Mocht het saldo van je cadeaubon onvoldoende zijn om je gehele aankoop te betalen, dan kun je het resterende bedrag bijbetalen.

Check de waarde van je cadeaubon

Je kunt ook betalen via internetbankieren: IBAN-nummer NL22 RABO 0147 8347 40. Vermeld dan wel je ordernummer bij de omschrijving.


Betalen vanuit het buitenland
Vanuit het buitenland een betaling doen is geen probleem. Vermeld altijd je klantnummer bij de omschrijving. Gebruik voor buitenland overboekingen:

    IBAN-nummer: NL22 RABO 0147 8347 40
    BIC code: RABONL2U

Je iDEAL betaling mislukt?
Is je betaling via iDEAL mislukt? Check dan eerst even of het geld is afgeschreven of niet. Is dit niet het geval? Dan kun je direct opnieuw een bestelling plaatsen. Is het geld wel van je bankrekening afgeschreven maar heb je na een uur nog geen bevestiging per e-mail ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice en zoek je ordernummer op. Deze staat altijd bij de afschrijving vermeld. Onze klantenservice helpt je verder.


Mijn Creditcard- of Paypal-betaling wordt geweigerd
Je hebt jouw bestelling betaald met je creditcard of Paypal en krijgt het bericht dat de betaling is geweigerd.
Zowel Paypal als creditcardbetalingen zijn jammer genoeg gevoelig voor fraudeurs. Betalingen die middels deze betaalwijzen worden voldaan, worden daarom aan de hand van een groot aantal criteria objectief en geautomatiseerd gecontroleerd. Een betaling kan worden afgekeurd wanneer bijvoorbeeld de CVC code of vervaldatum van de creditcard niet goed is ingevuld, maar ook wanneer de bestelling en betaling plaatsvindt vanaf een onbeveiligde wifilocatie waar vaker fraude is geconstateerd.


Mijn Creditcard- of Paypal-betaling is onterecht geweigerd
Helaas kan het voorkomen dat we onterecht jouw betaling weigeren. Dat is vervelend, excuses hiervoor! justsign heeft geen inzage in de redenen waarom jouw specifieke betaling afgekeurd is. We kunnen een geweigerde betaling ook niet terugdraaien, het gereserveerde bedrag zullen wij niet opnemen en de bestelling is geannuleerd. Justsign gebruikt geen 'zwarte lijsten' van andere bedrijven en zal op zijn beurt deze afgekeurde betaling nooit delen met andere bedrijven.

Het goede nieuws is dat we met deze controles enorm veel fraudeurs detecteren en kunnen daarmee zowel Justsign als onze klanten beschermen tegen oneigenlijke betalingen.


Wat moet ik nu doen?
Wij willen net zo graag als jij dat je zo snel mogelijk je pakketje in ontvangst kan nemen. Je kunt jouw bestelling gewoon opnieuw plaatsen. We vragen je dan wel om te betalen via bijvoorbeeld iDEAL of vooruitbetaling.


Kunnen we je helpen met het plaatsen van een nieuwe bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.

Service en garantie


justsign.nl wil erop attenderen dat jij je bij een online aankoop kunt beroepen op de wet “Kopen op afstand”

Na ontvangst van het product heb jij een afkoelingsperiode van 14 dagen. Binnen dit termijn heb jij de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen.

Voorwaarden hiervoor zijn:

  • De producten moeten compleet, en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking geretourneerd worden
  • Producten mogen niet gepersonaliseerd zijn
  • De originele factuur, evenals alle originele toebehoren, dienen mee teruggezonden te worden. Bij ontbreken van een van deze, wordt de retourzending niet geaccepteerd.
  • Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden bij justsign.nl.
  • Retourzendingen dienen gefrankeerd aan justsign.nl te worden verstuurd, ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.

Na ontvangst van de retourzending wordt allereerst door justsign.nl beoordeeld of deze in originele, ongebruikte staat zijn. Betalingen gedaan aan justsign.nl worden binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde terugbetaald.

justsign.nl behoudt zich het recht voor een percentage van het aankoopbedrag in te houden als retour ontvangen goederen in gebruik genomen of beschadigd zijn. Goederen waarbij het garantiezegel verbroken is of goederen die in aanraking zijn geweest met levensmiddelen of andere hygiënische gronden zijn uitgesloten van retourrecht.

Let op:
Op maat gemaakte of speciaal voor de klant bestelde artikelen vallen buiten het retourrecht.

Voorbeeld: Jij besteld een product met een door jou gemaakt ontwerp of een geuploade afbeelding, dit is een speciaal op maat gemaakt artikel en is dus uitgesloten van retouren.

Justsign.nl is een web-winkel zonder fysieke winkel.
Alleen op afspraak kan is er iemand beschikbaar. Justsign.nl is wel 24 uur bereikbaar met de email en van 9:00 tot 21:00 op info@justsign.nl


Justsign.nl
Gotland 21
2548 WG 's Gravenhage
Nederland

info@justsign.nl

Op elk product is garantie van toepassing. Deze garantie is vanuit de fabriek gegeven en is van toepassing op het product zelf. Doordat er een opdruk wordt gezet, zal de garantie veranderen.

Bij normaal gebruik en het volgen van de richtlijnen hier op justsign.nl is er een jaar garantie op het product. Op de opdruk is ook garantie van toepassing mits gebruikt volgens de voorschriften

Voorbeeld
Een hoodie vest geeft een wasvoorschrift van maximaal 30 graden, maar wordt gewassen op 100 graden. Hierdoor is de hoodie gekrompen. Dit valt buiten de garantie.

De T-Shirt met opdruk is in de droger gedaan en gedroogd op 90 graden. De opdruk is gebroken en geeft een vorm van cracale. Dit valt buiten de garantie.



Kleurverschil tussen scherm, je printer en het drukwerk

Kleuren op je scherm komen nooit exact overeen met de kleuren op het bedrukte product. Je beeldscherm bouwt de kleuren op in RGB en wij bedrukken je product in CMYK. 2 compleet verschillende kleurruimtes, met andere menging en mogelijkheden.

Ook horen we vaak dat thuis een printje wordt gemaakt, en dat ook die kleuren afwijken van het bedrukte product. Ook dit verschil is te verklaren, omdat de productieprocessen tussen je printer thuis en de uiteindelijke bedrukte product flink verschillen. Andere materialen en verschillend gebruik van kleurprofielen verklaren deze afwijkingen. Dit is helaas nooit helemaal te voorkomen, ook niet met een digitale proef.

Wij streven ernaar om zoveel mogelijk de bedrukte producten qua kleur op de kleuren van het op het beeldscherm getoonde product te laten lijken.

Let op!! de kleur zwart zal door het bedrukkingsproces een ietwat groenige kleur kunnen hebben. Dit is het drukproces en hier is niets aan te doen.

Doordat wij gebruikmaken van een sublimatieproces, kunnen wij enkele stuks bedrukken. Deze techniek garandeert echter geen offsetdruk kwaliteit en kan dan ook wat wazige plekjes bevatten.

Dezelfde producten met dezelfde afdruk kunnen ook kleurverschil hebben. Dit komt door het handmatig proces en tijd/temperatuurschommelingen. Uiteraard proberen wij zo zorgvuldig mogelijk de kleurcorrecties uit te voeren.

let op de randen van het ontwerp, zet de tekst o.i.d. niet te dicht op de kant. Dit i.v.m. snijverlies van het ontwerp.

Klachten en retouren


Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft.
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven.
Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch.

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken
en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Onze gegevens:

    
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar (naam webshop) bij is  aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

Beschadigde pakketten

Stuur een email naar support@justsign.nl met daarin het ordernummer en een zo nauwkeurig beschreven klacht.


Betreft uw klacht specifiek een beschadiging van het verzonden pakket, dan hebben wij naast bovenstaande informatie ook enkele foto’s nodig. Hiermee krijgen wij een beeld van de aard en omvang van de beschadiging. Voegt u daarom ook de volgende vijf foto’s toe aan uw e-mail bericht:

  1. een foto van de gehele omvang / buitenkant van het pakket, waarbij het verzendlabel goed zichtbaar is;
  2. een foto van het geopende pakket, waarbij de inhoud en de binnenverpakking IN het pakket goed zichtbaar zijn;
  3. een foto van alle typen binnenverpakking die u aantreft in het pakket;
  4. een foto van de gehele omvang van het artikel;
  5. een detailfoto (close up) van de concrete schade aan het artikel.

Ons assortiment textiel is met de meeste zorg gekozen en voldoet aan elke norm. Doordat het textiel bedrukt is, zal de wasvoorschriften gewijzigd moeten worden om het product zo lang mogelijk mooi te houden. Hieronder onze aanbeveling als het gaat om wassen.

Witte was met opdruk dient op de volgende manier behandeld te worden:
•    Binnenstebuiten wassen
•    Wassen op 30°C fijne was / wolwas programma
•    Gebruik geen wasverzachter of vloeibaar wasmiddel
•    Niet in de droger en niet chemisch reinigen
•    Geen bleekwasmiddel gebruiken (bonte was)
•    Niet over de afbeelding heen strijken (binnenste buiten strijken)

Gekleurde / Bonte was met opdruk dient op de volgende manier behandeld te worden:
•    Binnenstebuiten wassen
•    Wassen op 30°C fijne was / wolwas programma
•    Gebruik geen wasverzachter of vloeibaar wasmiddel
•    Niet in de droger en niet chemisch reinigen
•    Geen bleekwasmiddel gebruiken (bonte was)
•    Niet over de afbeelding heen strijken (binnenste buiten strijken)

Kleurverschil tussen scherm, je printer en het drukwerk

Kleuren op je scherm komen nooit exact overeen met de kleuren op het bedrukte product. Je beeldscherm bouwt de kleuren op in RGB en wij bedrukken je product in CMYK. 2 compleet verschillende kleurruimtes, met andere menging en mogelijkheden.

Ook horen we vaak dat thuis een printje wordt gemaakt, en dat ook die kleuren afwijken van het bedrukte product. Ook dit verschil is te verklaren, omdat de productieprocessen tussen je printer thuis en de uiteindelijke bedrukte product flink verschillen. Andere materialen en verschillend gebruik van kleurprofielen verklaren deze afwijkingen. Dit is helaas nooit helemaal te voorkomen, ook niet met een digitale proef.

Wij streven ernaar om zoveel mogelijk de bedrukte producten qua kleur op de kleuren van het op het beeldscherm getoonde product te laten lijken.

Let op!! de kleur zwart zal door het bedrukkingsproces een ietwat groenige kleur kunnen hebben. Dit is het drukproces en hier is niets aan te doen.

Doordat wij gebruikmaken van een sublimatieproces, kunnen wij enkele stuks bedrukken. Deze techniek garandeert echter geen offsetdruk kwaliteit en kan dan ook wat wazige plekjes bevatten.

Dezelfde producten met dezelfde afdruk kunnen ook kleurverschil hebben. Dit komt door het handmatig proces en tijd/temperatuurschommelingen. Uiteraard proberen wij zo zorgvulgig mogelijk de kleurcorrecties uit te voeren.

let op de randen van het ontwerp, zet de tekst o.i.d. niet te dicht op de kant. Dit i.v.m. snijverlies van het ontwerp.

Het textiel is niet binnenstebuiten gewassen of te heet gewassen of is in de droger geweest.
Als er kreukels ontstaan op de afbeelding komt dit meestal doordat de afbeelding langs de wastrommel is gewreven. Dit had voorkomen kunnen worden door het textiel binnenste buiten te wassen.

Eventuele redding; strijk de afbeelding aan de binnenkant van het textiel met ongeveer 170 graden. Strijk nooit rechtstreeks op de afbeelding!!

Let op wasbaarheid!!

  • Tot 40 graden binnenste buiten.
  • Gebruik geen wasverzachter of vloeibaar wasmiddel
  • Niet geschikt voor de droger
  • Niet over de afbeelding strijken

Omdat keramiek met de hand wordt gemaakt is het mogelijk dat er oneffenheden inzitten. Hierdoor kan de afdruk in deukjes niet volledig aangedrukt worden en kan er een waas ontstaan door het uitwasemen van de inkt zonder druk. 
Dit hoort bij de productieproces van sublimatie En is niet te voorkomen.

Keramiek is onder heven aan verschillende processen en zijn aan een selectie proces gebonden. Omdat wij een tolerantie houden van 20% kan het voorkomen dat een foto een wazige plek heeft.

Wij proberen zoveel mogelijk om de deuken heen te drukken. Echter is dat niet altijd mogelijk. Vooral bij grote foto's is het onmogelijk een 100% zuivere afdruk te realiseren.

Omdat de foto in het bord wordt getrokken, kan het zijn dat de rand iets naar binnen verschuift. Daardoor zou er een wit randje zichtbaar kunnen zijn.

Het bord heeft een diepte waarin we de afbeelding trekken. Als je het hele bord ontwerpt, houd dan rekening met eventuele schaduw / geen afdruk in de nek van het bord. Ook de rand kan wazig en weggetrokken/gebroken tekst of afbeelding bevatten. Zeker met zwart gaat het niet goed! Het beste resultaat krijg je door in het vlakke gedeelte te blijven in het midden van het bord.

Geen garantie op de afdruk als deze over het hele bord is. Zeker helemaal zwart is een probleem.

Het kan voorkomen dat de computermuis lijkt verbogen.

Dit is heel normaal. De palletjes onder het klik gedeelte kunnen iets anders komen te staan zodat de een net over de eindstop klikt terwijl de ander er wel op stopt. Dit geheel kan geen kwaad en zal de werking van de computermuis niet beïnvloeden.

Er is een mogelijkheid om deze recht te zetten, maar het risico van afbreken is aanwezig. Wil jij deze gelijk hebben, dan kan je beide opstaande palletjes met een mesje verwijderen waardoor de klikgedeeltes gelijk komen. Echt nodig is dit niet.

Alle producten worden met de hand vervaardigd.

Het is namelijk geen serieproductie. De producten kunnen per bestelling afwijken omdat de fabrikant zijn/haar product aanpast.

De kleuren zouden kunnen afwijken, maar ook de maten. Bij keramiek kan de reden zijn dat de eerste serie een nieuw kleimal is, terwijl de laatste serie een uitgesleten mal is en het keramiek dan dikker is.

Wij proberen zoveel mogelijk gelijke producten binnen één bestelling te houden.
Twee verschillende bestellingen van hetzelfde product, kan een afwijking hebben.

Sommige artikelen zijn van zo een formaat dat je moet opletten met het ontwerpen.
Hou tekst altijd minimaal 3 mm hoog en niet te dicht bij de rand. Is het moeilijk in te schatten, dan kijk je even naar de afmetingen van het product wat je wil gaan ontwerpen. Bijvoorbeeld een mok is meestal 8 cm rond en 9 cm hoog. Als je daar een tekst op plaatst van 4 regels, is dat geen probleem. Maar als jij er een tekst op plaatst van 40 regels, is de berekening 9 cm gedeeld door 40 dan is de hoogte van de letters ongeveer 0,2 mm en dan nog zonder regelruimte.

Op het scherm kan je inzoomen, en blijft het helder en scherp, maar op de mok zullen de letters vollopen en zeker niet leesbaar.

Let er ook op dat de afbeeldingen, tekst en logo's voldoende van de kant van het product liggen zodat bij snijden er niets afvalt.

Kan jij de vraag niet vinden


Mail ons dan op support@justsign.nl. Beschrijf duidelijk je vraag in en het telefoonnummer waarop wij je terug kunnen bellen.

De website en alle onderdelen daarvan, met uitzondering van bepaalde (hyper)links, zijn eigendom van justsign.nl. Het is niet toegestaan om de website of gedeelten daarvan openbaar te maken, te kopiëren of op te slaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van justsign.nl. Deze toestemming is niet benodigd voor persoonlijk, niet commercieel gebruik.

De op deze website getoonde informatie wordt door justsign.nl met constante zorg en aandacht samengesteld. Desalniettemin is het mogelijk dat informatie die op de website wordt gepubliceerd onvolledig en/of onjuist is. Het kan voorkomen dat een getoond product om diverse reden niet meer beschikbaar is.

De informatie op de website wordt geregeld aangevuld en/of aangepast. Justsign.nl behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving door te voeren.

Alle informatie, producten en diensten worden aangeboden in de staat waarin zij zich feitelijk bevinden en zonder enige (impliciete) garantie of waarborg ten aanzien van hun verkrijgbaarheid, deugdelijkheid, geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins.

Hoewel justsign.nl alles in het werk stelt om misbruik te voorkomen, is justsign.nl niet aansprakelijk voor informatie en/of berichten die door gebruikers van de website via Internet verzonden worden.

Bepaalde (hyper)links in deze website leiden naar websites buiten het domein van justsign.nl, welke geen eigendom zijn van justsign.nl, maar zijn louter ter informatie van de bezoeker opgenomen. Indien deze links geactiveerd worden, verlaat men de website van justsign.nl. Hoewel justsign.nl uiterst selectief is ten aanzien van de websites waarnaar verwezen wordt, kan zij niet instaan voor de inhoud en het functioneren daarvan, noch voor de kwaliteit van eventuele producten of diensten die daarop worden aangeboden. Elke aansprakelijkheid voor de inhoud van websites die geen eigendom zijn van justsign.nl wordt afgewezen.

justsign.nl sluit alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met de website.

Aan de inhoud van de gegevens op deze website kunnen geen rechten worden ontleend.

Hulp bij ontwerpen


Wij hebben deze optie vervangen door een complete handleiding hierarchie.

Deze is hier te vinden.


Bord ontwerpen

Zoek de bord: Personaliseer ==> Keramiek & Glas ==> Sierborden
Neem het bord mee naar de ontwerper.

Bord ontwerpen

Kies als eerste of je met of zonder standaard wil. En dan het aantal als je meerderen borden wil met hetzelfde ontwerp.

Nu kunnen we doorgaan met het ontwerpen.
Er zijn diverse mogelijkheden;
•    Tekst alleen
•    Eigen foto
•    Afbeelding van ons
•    Tekst met foto
•    Of zelfs gebogen tekst op de rand


Laten we beginnen met tekst en dan bouwen we het op;

bord-ontwerpen-2.png

Door op de blauwe knop aan de linkerkant te drukken wordt er een tekst op het T-shirt geplaatst. Gelijk komt ook het submenu “tekst” in beeld aan de bovenkant van het ontwerp. Door op het submenu te klikken op de tekst “Jouw tekst hier” rolt er een venster open. Klik op de tekst en je kan deze wijzigen.

Door te klikken op “ABeeZee” kan jij het lettertype wijzigen.

Na klikken op “ABeeZee” rolt er een venster open waarin je kan kiezen voor een ander lettertype. We kiezen voor “ Patrick Hand SC”

Het ontwerp ziet er nu uit als onderstaande afbeelding.

bord-ontwerpen-3.png

We kunnen nu de tekst vergroten, verkleinen, draaien of buigen. Alles afhankelijk van de submenu opties.

Submenu bij justsign

  1. een tekst invoeren en/of aanpassen

    invoeren van tekst

    Kiezen van een ander lettertype
    Door te klikken op het lettertype kan je deze wijzigen in een ander lettertype naar keuze. Zit het lettertype er niet bij? En/of wens je een speciaal lettertype, dan kunnen wij dit op verzoek toevoegen.

    lettertype kiezen

  2. Lettergrootte opgeven/kiezen

    hier-je-tekst.png
    Je kan hier opgeven hoe groot je wilt dat het lettertype wordt, je kan ook een hoekje pakken en de muis ingedrukt houden en dan heen en weer bewegen. De tekst zal dan kleiner of groter worden.

  3. Afmetingen en verhouding (breedte - hoogte)
    1. Verhouding geblokkeerd
    2. Verhouding, breedte en hoogte apart te wijzigen
  4. Kleur wijzigen van de tekst
  5. Tekst uitlijnen
    Uitlijnen van de tekt

  6. Effect

    tekst effect

    1. Buitenlijn, hier kies je de kleur van de buitenlijn
    2. Maat, hier kies je de dikten van de buitenlijn
    3. Kromming, hier kies je de kromming van de tekst
    4. Omkeren, deze optie vink je als je de kromming wil omkeren
    5. Vulling, hier kan je kiezen uit verschillende tekstvullingen

      letter vulling

  7. Positie (bepaal de positie van het geselecteerd object)

    positie

  8. Kopie (maak een kopie van geselecteerd object)
  9. Spiegelen (Spiegelt geselecteerd object)
  10. Verwijderen (Verwijderd geselecteerd object)

We hebben nu een tekst “Rob van Westrop was hier” op de rand plaatsen en buigen.
We gaan hier de tekst boven aan zetten. Kies effect in het submenu. Kies kromming en sleep het rondje heen en weer tot je de optimale ronding hebt bereikt. Je kan hetzelfde doen met tekst op de rand aan de onderkant. Bij de effect optie is een check box om de ronding om te keren. Speel met het lettertype en de lettergrootte voor een optimaal resultaat

bord-ontwerpen-4.png

Links in het menu klikken op “Afbeelding”. Er komen drie icoontjes tevoorschijn. Klik op het eerste icoontje om een foto te uploaden. Vink akkoord aan om je eigen foto of ontwerp toe te voegen. Ook hier komt er een submenu speciaal voor het toevoegen van afbeeldingen.

bord-ontwerpen-5.jpg

Een optie is “Wis kleur” waarmee je het wit uit de foto kan verwijderen.
Klik op de foto en klik op “Wis kleur”

De achtergrond is nu transparant.

bord-ontwerpen-6.png

  • uploaden.png   Uploaden
  • Hierbij plaats je je eigen foto of ontwerp op het gekozen product

    afbeelding uploaden

  • Let op dat het type overeenkomt met de types die wij ondersteunen. Handig om te weten;
    • .PNG (bitmap) vaak met transparante achtergrond
    • .JPG (bitmap) kan 1K aan kleuren hebben en toch heel klein. Wordt vaak gebruikt voor foto’s
    • .GIF (bitmap) is een wat verouderd type maar vaak gebruikt voor kleine plaatjes
    • .PSD (bitmap) is een Photoshop bestand
    • .PDF (vector) vaak voor logo’s en lijntekeningen gesloten bestand
    • .AI (vector) vaak voor logo’s en lijntekeningen open bestand

Submenu bij justsign

  1. Maak een kleur
  2. Afmetingen en verhouding (breedte - hoogte)
    1. Verhouding geblokkeerd
    2. Verhouding, breedte en hoogte apart te wijzigen
  3. Filter (snelle filter mogelijkheden)
  4. Wis kleur (wis een te selecteren kleur uit je eigen upload)
  5. Bijsnijden (stuk uit je upload snijden)
  6. Uitsnijden (een vorm uit je upload snijden)
    uitkippen

    Handig hierbij is als je een foto hebt, om deze rond uit te knippen en in het midden van het bord te plaatsen.







  7. Positie (bepaal de positie van het geselecteerd object)
    Uitlijnen van het object

    Tekst uitlijnen

  8. Kopie (maak een kopie van geselecteerd object)
  9. Volledig gebied (maak het geselecteerd object zo groot als de grootste afmeting)
  10. Aanpassen aan breedte van het object
  11. Spiegelen (Spiegelt geselecteerd object)
  12. Verwijderen (Verwijderd geselecteerd object)

  • Afbeelding uploaden  Afbeelding
  • Met deze optie kan jij kiezen voor een standaard afbeelding en gebruiken op elk gekozen product

    Afbeelding kiezen

  • Er zijn categorieën gedefinieerd waarbij per product een ander standaard categorie gekozen is. De categorie kan aansluiten op het gekozen product. Per categorie kan er meerdere subcategorieën zijn. Klik op de categorie om te zien of er ook nog subcategorieën zijn.

  • kies je categorie

submenu

  1. Wijzig de kleur
  2. Afmetingen en verhouding (breedte – verhouding - hoogte)
    1. Verhouding geblokkeerd
    2. Verhouding, breedte en hoogte apart te wijzigen
  3. Filter (snelle filter mogelijkheden)
  4. Positie (bepaal de positie van het geselecteerd object)

    Tekst uitlijnen

  5. Kopie (maak een kopie van geselecteerd object)
  6. Volledig gebied (maak het geselecteerd object zo groot als de grootste afmeting)
  7. Aanpassen aan breedte van het object
  8. Spiegelen (Spiegelt geselecteerd object)
  9. Verwijderen (Verwijderd geselecteerd object)

  • Afbeelding uploaden  Iconen

  • Met deze optie kan jij kiezen voor een standaard icoon van justsign en gebruiken op je gekozen product. Deze zijn in één kleur, de kleur kan worden gewijzigd

    afbeelding icoon

  • Zoeken is mogelijk bij de iconen. Veel iconen zijn standaard voor bekende applicaties. Bijvoorbeeld twitter kan je zoeken en op je gekozen product plaatsen. Het wijzigen van de kleur is dan ook mogelijk.

  • icoontje zoeken

submenu

  1. Wijzig de kleur
  2. Afmetingen en verhouding (breedte – verhouding - hoogte)
    1. Verhouding geblokkeerd
    2. Verhouding, breedte en hoogte apart te wijzigen
  3. Positie (bepaal de positie van het geselecteerd object)

    Tekst uitlijnen

  4. Kopie (maak een kopie van geselecteerd object)
  5. Volledig gebied (maak het geselecteerd object zo groot als de grootste afmeting)
  6. Aanpassen aan breedte van het object
  7. Spiegelen (Spiegelt geselecteerd object)
  8. Verwijderen (Verwijderd geselecteerd object)



T-Shirt ontwerpen

Zoek de T-Shirt: Personaliseer ==> T-Shirts & Hoodies ==> T-Shirts bedrukken
Neem de T-Shirt mee naar de ontwerper.

T-shirt ontwerpen

Kies als eerste de kleur die je wil. En dan de maat en het aantal per maat als je meerderen T-shirts wil met hetzelfde ontwerp.

t-shirt

Nu kunnen we doorgaan met het ontwerpen.
Er zijn diverse mogelijkheden;
•    Tekst alleen
•    Eigen foto
•    Afbeelding van ons
•    Tekst met foto
•    Voorkant en achterkant kan je ontwerpen

Laten we beginnen met tekst en dan bouwen we het op;

Door op de blauwe knop aan de linkerkant te drukken wordt er een tekst op het T-shirt geplaatst. Gelijkkomt ook het submenu “tekst” in beeld aan de bovenkant van het ontwerp. Door op het submenu te klikken op de tekst “Jouw tekst hier” rolt er een venster open. Klik op de tekst en je kan deze wijzigen.

Door te klikken op “ABeeZee” kan jij het lettertype wijzigen.

Na klikken op “ABeeZee” rolt er een venster open waarin je kan kiezen voor een ander lettertype. We kiezen voor “ Patrick Hand SC”

Het ontwerp ziet er nu uit als onderstaande afbeelding.

We kunnen nu de tekst vergroten, verkleinen, draaien of buigen. Alles afhankelijk van de submenu opties.

Submenu bij justsign

  1. een tekst invoeren en/of aanpassen

    invoeren van tekst

    Kiezen van een ander lettertype
    Door te klikken op het lettertype kan je deze wijzigen in een ander lettertype naar keuze. Zit het lettertype er niet bij? En/of wens je een speciaal lettertype, dan kunnen wij dit op verzoek toevoegen.

    lettertype kiezen

  2. Lettergrootte opgeven/kiezen

    hier-je-tekst.png
    Je kan hier opgeven hoe groot je wilt dat het lettertype wordt, je kan ook een hoekje pakken en de muis ingedrukt houden en dan heen en weer bewegen. De tekst zal dan kleiner of groter worden.

  3. Afmetingen en verhouding (breedte - hoogte)
    1. Verhouding geblokkeerd
    2. Verhouding, breedte en hoogte apart te wijzigen
  4. Kleur wijzigen van de tekst
  5. Tekst uitlijnen
    Uitlijnen van de tekt

  6. Effect

    tekst effect

    1. Buitenlijn, hier kies je de kleur van de buitenlijn
    2. Maat, hier kies je de dikten van de buitenlijn
    3. Kromming, hier kies je de kromming van de tekst
    4. Omkeren, deze optie vink je als je de kromming wil omkeren
    5. Vulling, hier kan je kiezen uit verschillende tekstvullingen

      letter vulling

  7. Positie (bepaal de positie van het geselecteerd object)

    positie

  8. Kopie (maak een kopie van geselecteerd object)
  9. Spiegelen (Spiegelt geselecteerd object)
  10. Verwijderen (Verwijderd geselecteerd object)

We hebben nu een tekst “WESTROP” onder aan het gebied wat is te ontwerpen staan.
We gaan hier een foto boven zetten.

Links in het menu klikken op “Afbeelding”. Er komen drie icoontjes tevoorschijn. Klik op het eerste icoontje om een foto te uploaden. Vink akkoord aan om je eigen foto of ontwerp toe te voegen. Ook hier komt er een submenu speciaal voor het toevoegen van afbeeldingen.

Een optie is “Wis kleur” waarmee je het wit uit de foto kan verwijderen.
Klik op de foto en klik op “Wis kleur”

De achtergrond is nu transparant.

  • uploaden.png   Uploaden
  • Hierbij plaats je je eigen foto of ontwerp op het gekozen product

    afbeelding uploaden

  • Let op dat het type overeenkomt met de types die wij ondersteunen. Handig om te weten;
    • .PNG (bitmap) vaak met transparante achtergrond
    • .JPG (bitmap) kan 1K aan kleuren hebben en toch heel klein. Wordt vaak gebruikt voor foto’s
    • .GIF (bitmap) is een wat verouderd type maar vaak gebruikt voor kleine plaatjes
    • .PSD (bitmap) is een Photoshop bestand
    • .PDF (vector) vaak voor logo’s en lijntekeningen gesloten bestand
    • .AI (vector) vaak voor logo’s en lijntekeningen open bestand

Submenu bij justsign

  1. Maak een kleur
  2. Afmetingen en verhouding (breedte - hoogte)
    1. Verhouding geblokkeerd
    2. Verhouding, breedte en hoogte apart te wijzigen
  3. Filter (snelle filter mogelijkheden)
  4. Wis kleur (wis een te selecteren kleur uit je eigen upload)
  5. Bijsnijden (stuk uit je upload snijden)
  6. Uitsnijden (een vorm uit je upload snijden)
    uitkippen
  7. Positie (bepaal de positie van het geselecteerd object)

    Tekst uitlijnen

  8. Kopie (maak een kopie van geselecteerd object)
  9. Volledig gebied (maak het geselecteerd object zo groot als de grootste afmeting)
  10. Aanpassen aan breedte van het object
  11. Spiegelen (Spiegelt geselecteerd object)
  12. Verwijderen (Verwijderd geselecteerd object)

  • Afbeelding uploaden  Afbeelding
  • Met deze optie kan jij kiezen voor een standaard afbeelding en gebruiken op elk gekozen product

    Afbeelding kiezen

  • Er zijn categorieën gedefinieerd waarbij per product een ander standaard categorie gekozen is. De categorie kan aansluiten op het gekozen product. Per categorie kan er meerdere subcategorieën zijn. Klik op de categorie om te zien of er ook nog subcategorieën zijn.

  • kies je categorie

submenu

  1. Wijzig de kleur
  2. Afmetingen en verhouding (breedte – verhouding - hoogte)
    1. Verhouding geblokkeerd
    2. Verhouding, breedte en hoogte apart te wijzigen
  3. Filter (snelle filter mogelijkheden)
  4. Positie (bepaal de positie van het geselecteerd object)

    Tekst uitlijnen

  5. Kopie (maak een kopie van geselecteerd object)
  6. Volledig gebied (maak het geselecteerd object zo groot als de grootste afmeting)
  7. Aanpassen aan breedte van het object
  8. Spiegelen (Spiegelt geselecteerd object)
  9. Verwijderen (Verwijderd geselecteerd object)

  • Afbeelding uploaden  Iconen

  • Met deze optie kan jij kiezen voor een standaard icoon van justsign en gebruiken op je gekozen product. Deze zijn in één kleur, de kleur kan worden gewijzigd

    afbeelding icoon

  • Zoeken is mogelijk bij de iconen. Veel iconen zijn standaard voor bekende applicaties. Bijvoorbeeld twitter kan je zoeken en op je gekozen product plaatsen. Het wijzigen van de kleur is dan ook mogelijk.

  • icoontje zoeken

submenu

  1. Wijzig de kleur
  2. Afmetingen en verhouding (breedte – verhouding - hoogte)
    1. Verhouding geblokkeerd
    2. Verhouding, breedte en hoogte apart te wijzigen
  3. Positie (bepaal de positie van het geselecteerd object)

    Tekst uitlijnen

  4. Kopie (maak een kopie van geselecteerd object)
  5. Volledig gebied (maak het geselecteerd object zo groot als de grootste afmeting)
  6. Aanpassen aan breedte van het object
  7. Spiegelen (Spiegelt geselecteerd object)
  8. Verwijderen (Verwijderd geselecteerd object)


Om je ontwerp te kunnen delen kies je in de ontwerper voor dit icoontje Delenrechts boven;

Dit scherm verschijnt dan (als je bent ingelogd met een account, slaan we dit ontwerp op onder "mijn ontwerpen" in "mijn account".;

Klik op:

Vul de gegevens in:

Druk op de knop "Stuur E-mail"

In het opgegeven email komt de volgende mail met het ontwerp

Waarom doet justsign niet mee aan reviews


Als eerste reviews kosten het bedrijf geld (Om te acteren willen review bedrijven een maandelijkse abonnement hebben) en worden vaak alleen geplaatst door mensen die willens en wetens willen ‘zeuren’. Deze type mensen zijn door ‘grote’ bedrijven verwent door gratis producten en hoge kortingen als ze dreigen met een slechte beoordeling.

Onze ervaring:

  1. Klant besteld een vierkante klok met de afbeelding scheef geplaatst. Wij bedrukken de klok en de klant klaagt omdat de afbeelding scheef staat. “Jullie hadden de afbeelding recht moeten zetten” was de klacht met resultaat slechte beoordeling. Maar als we een nieuwe klok maken dan halen we de slechte beoordeling wel weg.
  2. Klant besteld 6 mokken met afbeelding van 12 meisjes. Na levering slechte beoordeling, maar als we 6 nieuwe leveren, halen we de slechte beoordeling weg.
    Ons antwoord: Stuur de 6 mokken maar retour, dan beoordelen wij of de kwaliteit correct is (nooit ontvangen)

Wij van justsign staan achter de kwaliteit die wij leveren, maar om de prijzen acceptabel te houden, is het proces volledig geautomatiseerd en krijgt de klant exact wat hij heeft ontworpen op de site. Twijfels kunnen ontstaan bij wit op een witte achtergrond (wij printen geen wit op lichte kleuren) en lichte kleuren op transparant glas (onze inkt is ook transparant).