Order informatie

Bij de orderinformatie tref jij alle informatie over de status van je bestelling en de levertijd.

  informatie over de lopende order(s) en de bestelde producten
  verwachte levertijd van het product
  jouw inkoophistorie

Orderinformatie en bezorging

Hoe wordt mijn order bezorgd

Bestellingen die door de brievenbus passen, worden van dinsdag tot en met zaterdag bezorgd door POSTNL.

Pakketten waar de bezorger voor moet aanbellen, worden bezorgd door DHL4U. Pakketten worden bezorgdt van maandag tot en met zaterdag.

Deze zending zal er tussen de twee en vijf dagen over doen.

Spoed is mogelijk, kies deze bij het betalen van je order bij het uitcheckken onder de verzendmethode.

Is er een minimaal orderbedrag

Nee, er is geen minimale waarde van jouw bestelling.

Alleen betalen op rekening heeft een minimale orderwaarde van € 100,-
Overigens geld voor op rekening alleen als er ook een afspraak is gemaakt met de boekhouding van justsign.nl

Wat zijn de verzendkosten

Binnen Nederland zijn er geen verzendkosten. Wij bezorgen gratis binnen Nederland. Wij bepalen dan ook met welke transporteur wij het versturen. Standaard zal een order welke door de brievenbus past, met PostNL worden geleverd en de order die niet door de brievenbus past, zal met DHL4U worden geleverd.

Voor het volgen van de order middels track & trace zal er een kleine vergoeding worden gevraagd. Naar landen buiten Nederland zullen de kosten van PostNL en DHL4U worden berekend.

Alle opties zijn te kiezen tijden het afrekenen.

Als mijn bestelling niet door de brievenbus past

Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden met DHL4U. De bezorger heeft als opdracht het pakket ook bij de buren af te leveren als jij niet thuis bent. De bezorger van DHL4U zal tweemaal proberen het pakket bij je thuis aan te bieden.

Mocht het niet lukken om het bij jou af te leveren of bij de buren, dan gaat het naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt en kan jij het tot maximaal 5 dagen daar ophalen.

Kan ik bepalen wie mijn bestelling aflevert

Bij de bestelling beslis jij met een klik op het betreffende keuzeveld in de winkelmandje, wie de bestelling zal afleveren.

Als jij kiest voor gratis levering in Nederland wordt de order als deze door de brievenbus past geleverd door PostNL. Als de order niet door de brievenbus past, wordt deze standaar geverd door DHL4U.

Word ik op de hoogte gehouden van de status

Ja. Jij ontvangt, nadat de bestelling geplaatst is, een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging per e-mail.

Let op: deze ontvangstbevestiging krijg jij ook wanneer het product of de producten op dat moment niet leverbaar zijn.

Wij informeren jou per e-mail zodra de bestelling bij de verzendingsdienst is aangekomen en rechtstreeks naar jou onderweg is.

Kan ik de order naar mijn werkadres laten sturen

Mocht jij op de normale levertijden van onze verzenddiensten zelden thuis zijn, dan kunnen wij de door jouw bestelde producten vanzelfsprekend ook naar het werkadres versturen. Jij kan de bestelling laten versturen naar de buren of jouw beste vriend(in).

Het sturen van een cadeau naar de ontvanger kan ook. Wij versturen nooit een rekening o.i.d. mee waaruit blijkt wat de orderkosten zijn.